やる夫TOEIC230問突破なのん。引き続き応援してなのん。

とりまるヘッドライン



裸足でSummer(Type-A)(DVD付) 衛藤美彩写真集 話を聞こうか。 リボンドール・コレクション 真・一騎当千 関羽雲長 ノンスケールPVC&ABS製塗装済みフィギュア

Tony'sヒロインコレクション 「ぴーす★きーぱー」 デイジー (1/6スケール PVC塗装済み完成品) Awaken the power (特典なし) シャイニング・レゾナンス ソニア・ブランシュ 1/7スケール PVC製 塗装済み 完成品 フィギュア のんのんびより7巻 OAD付き特装版 (アライブ) アイドルマスター シンデレラガールズ 城ヶ崎莉嘉 カリスマちびギャルVer. 1/8スケール ABS&PVC製 塗装済み完成品フィギュア アクエリオンロゴス 月銀舞亜 1/8スケール PVC製 塗装済み完成品フィギュア Re:ゼロから始める異世界生活 レム・バースデーケーキVer. 1/7スケール ABS&PVC製  塗装済み完成品

【朗報】マクドナルド社長「全都道府県で消費者の意見聞くよ。顧客からの信頼は回復してきている」 

1 孤高の旅人 ★ sageteoff 2015/12/19(土) 09:23:08.90 CAP_USER*.net

 日本マクドナルドは17日、宮崎県都城市の店舗でサラ・カサノバ社長が消費者から直接意見を聞く「タウンミーティング」を開いた。昨年11月に茨城県で始め、今回で全都道府県で開催したことになる。顧客からの要望をふまえ、来年中にネット注文など新サービスの導入を進める方針だ。

 タウンミーティングは昨年の使用期限切れ鶏肉問題を受けて、顧客の信頼回復などを目的に始めた。17日は6人の母親が参加。アレルギーを持つ子ども向けのメニューや、スマートフォンからの予約注文などを求める声が出た。

 カサノバ社長はスマホからの予約注文を来年導入する方針を説明。アレルギー対応メニューについても「多くの方から同様の意見をもらっているので何ができるか考えたい」と対応を約束した。カサノバ社長は「顧客からの信頼は回復してきていると感じている。16年もさらに回復基調を加速させる」と述べた。

http://www.nikkei.com/article/DGXLASDZ17HHH_X11C15A2TI5000/

2 名無しさん@1周年 2015/12/19(土) 09:24:16.10 047UsQpj0.net
なにこのアリバイ工作


4 名無しさん@1周年 2015/12/19(土) 09:25:01.69 WTL5yUX80.net
聞く前からすでにトンチンカンなこと言ってるな……


5 名無しさん@1周年 sage 2015/12/19(土) 09:25:44.71 BqdQRSMi0.net
原田の負の遺産だな
何で団塊経営者って、無能なくせに
自分を優秀だと勘違いしてる奴ばかりなんだ


6 名無しさん@1周年 sage 2015/12/19(土) 09:26:08.72 vHkrf8ZW0.net
無能な毛唐女


10 名無しさん@1周年 sage 2015/12/19(土) 09:27:21.67 blcMXCIU0.net
聞いても都合の悪い事はなかった事になるんだろ。


11 名無しさん@1周年 2015/12/19(土) 09:28:32.54 VBjDKzb40.net
末期症状だな。
日常の業務で顧客の望むモノが理解できなければ、顧客は離れるだけだ。



12 名無しさん@1周年 2015/12/19(土) 09:29:27.22 kZ6m5RQq0.net
誰かこの人に引導渡してやればいいのに


14 名無しさん@1周年 2015/12/19(土) 09:29:42.24 71mT7PUn0.net
コスパのいい品をメニューに小さく書くのはやめよう


15 名無しさん@1周年 2015/12/19(土) 09:29:48.71 QkgXRhyT0.net
社長がやるべきこと違うだろ
使える社員一人もいないのかな


18 名無しさん@1周年 2015/12/19(土) 09:30:37.39 N/jseTB40.net
まず信頼回復が全くできてないのだけど


19 名無しさん@1周年 sage 2015/12/19(土) 09:32:26.15 qqMBNopW0.net
消費者「モスかバーキンに行くからいいよもう。」


23 名無しさん@1周年 sage 2015/12/19(土) 09:34:01.57 94fYBZ+S0.net
ピコピコハンマーでカサノバを力一杯殴打出来るイベントがあったら参加した


26 名無しさん@1周年 2015/12/19(土) 09:34:57.05 A1kVzJs00.net
消費者のニーズにこたえる。
これ、一昔前に流行ったけど、ダメだと分かったことなのに。
やはり、この社長はダメだな。


28 名無しさん@1周年 sage 2015/12/19(土) 09:35:06.84 ibVbnlMW0.net
傘の婆辞めさせれば収束するとは思えんが、進退考えなあかんやろ


30 名無しさん@1周年 sage 2015/12/19(土) 09:35:13.83 bwh6fGDE0.net
これ、前任者の失敗を見て、
米国本社が日本人以外の人間を社長として送り込んだんだけど、
その本人が日本の風習や趣向を全然知らなくて失敗してるんでしょう?
日本に長く住んでる米国人を採用したらいいのにな。
たとえば、
ダニエル・カール、パトリック・ハーラン、リサ・ステッグマイヤー
この辺りの人なら、多くの日本人から好かれているから、日本人消費者から上手くヒアリングできそうだけどね。


31 名無しさん@1周年 2015/12/19(土) 09:35:15.96 kYGCAzK50.net
モスバーガーのまねしても意味ないだろう?
既にアメリカという国の輝きというか、憧れというものが
日本人には無いということだよ。
嘘だらけの戦後民主主義に皆気が付いたんだよ。


46 名無しさん@1周年 2015/12/19(土) 09:39:25.79 WTL5yUX80.net
>>31
いやいや、みんなアメリカ的なものへの憧れはあるよ
でまマックはアメリカと見せかけておいて実は中身が中国の緑肉でした~、
ってバレたからイメージがどん底に堕ちた
まだ中身は変わってないみたいだしね



32 名無しさん@1周年 sage 2015/12/19(土) 09:35:22.56 iLDOtD/y0.net
つーか、まだわからんのか?と。
カサノバさん、経営実績もひどいけど
この不振はあなた自身の言動が
きっかけでしょ?


35 名無しさん@1周年 sage 2015/12/19(土) 09:36:36.39 PZwRWnzv0.net
もうさんざん御意見出尽くしてるのに何を今さら
聞き流すだけに決まってる


36 名無しさん@1周年 2015/12/19(土) 09:36:56.82 Jl+NRZt00.net
もう諦めた方がいいと思う


37 名無しさん@1周年 sage 2015/12/19(土) 09:37:11.83 d+JdttWJ0.net
マクドナルドの場合ネットだけの意見でも
相当マトモで妥当な意見に溢れているだろ
それさえ拾わなかった無能は何をやっても無駄
会社や社員消費者株主すべてのために早く辞任しろよ


40 名無しさん@1周年 sage 2015/12/19(土) 09:37:54.07 19hC5t4B0.net
こういうのって根本が間違ってると思うんだよな
このタウンミーティング()に参加してくれた人って
多かれ少なかれ今後もマック利用しようとしてくれてる人たちでしょ?
信頼回復しなきゃならんのは既に離れてしまった人たちにでしょ


44 名無しさん@1周年 2015/12/19(土) 09:39:10.84 TpWkPKi+0.net
旨いモノを安く
システムは簡単で分かりやすく
これだけ守れば客は黙って付いてくる


51 名無しさん@1周年 sage 2015/12/19(土) 09:40:28.81 XXIC4yXx0.net
全都道府県って・・・
すごい無駄な経費
ほんと危機感ゼロってかんじだな


56 名無しさん@1周年 2015/12/19(土) 09:41:31.81 /UrQGdkJ0.net
単価あげてガキと親子連れを排除しろ。
全席電源完備で衛生的で快適な椅子、テーブルを用意しろ。
油臭い店内はやめろ。
500円セットで、ドリンクバー、サラダバーつけろ。
材料はすべて国産。


57 名無しさん@1周年 2015/12/19(土) 09:41:38.40 blcMXCIU0.net
6人の母親って数が少なすぎだろう。
それと客は母親だけなのか?偏りすぎだろ。
もうね、ヒアリングの段階からアホすぎますわ。


58 名無しさん@1周年 sage 2015/12/19(土) 09:41:38.41 LWl1yzD70.net
なんで売れている東京の何店舗も店閉めたんだ
このババア馬鹿だろ。


69 名無しさん@1周年 2015/12/19(土) 09:43:36.83 tm/0wSZo0.net
参加者はサクラだけw


70 名無しさん@1周年 sage 2015/12/19(土) 09:43:42.42 p40vW+Sc0.net
まずお前がやめろ、つて言われたらどうする?


71 名無しさん@1周年 sage 2015/12/19(土) 09:43:52.98 ApDS1bk60.net
マクドナルドが会社として原田の報酬を全額返還させろと言ってやりたい


80 名無しさん@1周年 sage 2015/12/19(土) 09:46:25.34 bgswejVq0.net
今更マック行きたい客の希望聴いてどうすんだよ


81 名無しさん@1周年 sage 2015/12/19(土) 09:46:38.61 1OvyWDk20.net
緑色の肉がトラウマになったわ


85 名無しさん@1周年 sage 2015/12/19(土) 09:48:36.49 PvnOqTsv0.net
クーポンが2人までになって家族で利用しにくい。
( ;´・ω・`)ちょっとお昼に家族分買って帰ろうがなくなった。
( ;´・ω・`)お得感ない。


90 名無しさん@1周年 sage 2015/12/19(土) 09:49:58.74 nSGt1Z1x0.net
もう何やっても遅いんじゃね
一度失った信用は取り戻せないよ
日本人は異常に潔癖だから


95 名無しさん@1周年 sage 2015/12/19(土) 09:52:04.98 XIEUNCkE0.net
国産にはこだわらなくていいから中国産をやめろよ

譜久村聖 写真集 『 かがやき 』





関連記事
[ 2015/12/19 10:21 ] 政治・経済 | TB(0) | CM(15) |

ライトニング リターンズ ファイナルファンタジーXIII BASTARD!! 「アーシェス・ネイ」 (1/6スケール PVC製塗装済み完成品) 艦隊これくしょん -艦これ- 伊168 中破Ver. (1/8スケール ABS&ATBC-PVC塗装済み完成品) 僕は友達が少ない 夜空&星奈 ビッグタオル 化物語音楽全集 Songs&Soundtracks シャイニング・アーク 光明の熾天使サクヤ-Mode:セラフィム- (1/6スケールPVC塗装済み完成品) Fate/EXTELLA ジャンヌ・ダルク 水着Ver. 1/7スケール PVC製 塗装済み完成品 フィギュア

とある魔術の禁書目録外伝 とある科学の超電磁砲(7) (DC) るろうに剣心 完全版 4 (ジャンプ・コミックス) 乃木坂46 新内眞衣ファースト写真集 どこにいるの? ソードアート・オンライン A3クリアポスター B figma ゼノサーガ エピソードIII [ツァラトゥストラはかく語りき] T-elos (ノンスケール ABS&PVC塗装済み可動フィギュア) Fate/Grand Order -mortalis:stella- 1巻 (ZERO-SUMコミックス) アイドルマスター ミリオンライブ! Blooming Clover 2 オリジナルCD付き限定版 (電撃コミックスNEXT)


アイドルマスター ミリオンライブ! バックステージ: 2 (4コマKINGSぱれっとコミックス) 乃木坂46 新内眞衣ファースト写真集 どこにいるの? 武井咲写真集 『 風の中の少女 』 エクセレン・ブロウニング (1/6スケール PVC製塗装済み完成品) DEAD OR ALIVE5 3Dマウスパッド レイファン 逢沢りな 写真集 『 人魚 』 すーぱーそに子 ロックンロール☆バレンタイン (1/6スケール PVC製塗装済完成品)
1/35 ミリタリーミニチュアシリーズ M4A3シャーマン(前線突破)やるイン!おすすめ記事
インフィニット・ストラトスに対する海外の反応
やる夫と読むエルシャダイの英語
魁!!男塾に対する海外の反応
やる夫と読むアギーレ解雇の英語ニュース
やる夫と学ぶTOEICシリーズ(全128問)
新やる夫と学ぶTOEICシリーズ(全72問)
檄!やる夫と学ぶTOEICシリーズ←更新中

ガールズ&パンツァー 最終章 西住みほ 1/7スケール PVC製 塗装済み完成品フィギュア フリージング ヴァイブレーション エリザベス=メイブリー YシャツVer.  (1/4スケール PVC製塗装済み完成品) クイーンズブレイド 歴戦の傭兵 エキドナ -闘姫乱舞- 紅Ver. 【流通限定】 (1/6スケール ポリストーン製塗装済み完成品) figma 江頭2:50 (ノンスケール ABS&PVC製塗装済み可動フィギュア)

原料の原産地を明示し(脱中国が基本だが)、安全安心の理由を説明する。
これが再建策の前にすべきこと。
スマホとかアレルギーとか、目先のことで誤魔化そうってのが情けない。
[ 2015/12/19 10:30 ] [ 編集 ]
ファストフードを予約注文って意味あるのか?マクドの迷走続きそう・・
[ 2015/12/19 10:38 ] [ 編集 ]
もう手遅れ
消費者は安全だから食べるのではなく、危険だという情報がないから食べるのである
危険だという情報が流れたのならその時点ですでに土俵際
マクドナルドはさらにその後の対応でミスし続けてTKO状態
[ 2015/12/19 10:39 ] [ 編集 ]
腐った中国産肉食わせられた消費者に意見聞いても
潰れてくれって怒鳴られるだけだぞ
[ 2015/12/19 10:40 ] [ 編集 ]
宇都宮餃子バーガーとか、ひるぜんカキバーガーとか
売り出しそうだな。
[ 2015/12/19 10:41 ] [ 編集 ]
見た目のいい消費者と写真を撮って仕事したアピール
[ 2015/12/19 10:42 ] [ 編集 ]
>17日は6人の母親が参加。

完全に社内で手配した仕込みだろうな
どうせ英語しかわからん婆で通訳入れなきゃ駄目だし、豚婆は馬鹿だから仕込だなんて絶対に気がつかないで社内の知人関係者を手配したな。
[ 2015/12/19 10:58 ] [ 編集 ]
そういうのを自分達で考えつかなければいけないと駄目だって事、この人は分かっていないのだろうか?
常にアンテナを張り巡らしておけば分かる事じゃん。

それ以前に、この人は「なぜ今苦境に陥っているのか」という事を理解していないのでは?
[ 2015/12/19 11:22 ] [ 編集 ]
マクドに限らず大失敗した組織は
面子のためにあさっての方向に舵を切って
浮上せずに沈むのは古今東西変わりないけどね
高学歴でも歴史に学ぶって難しいことなんだなと
痛感させられるよ
[ 2015/12/19 11:29 ] [ 編集 ]
もうなにやっても無駄だから、撤退の準備しろよ。
[ 2015/12/19 12:06 ] [ 編集 ]
もう負のブランドイメージが付いてるから、信頼回復というか、それをそのままプラスに変えるか、払拭しないと。
[ 2015/12/19 12:11 ] [ 編集 ]
※211122
ファストフードの基本である
(最低限食物として)安全、(注文してからでてくるまでが)早い
(値段が)安い、(値段相応かそれ以上に)うまい
のうち早いができてないなら意味ある
が逆に言えば今回のケースでいえばその基本すらできてないのに
人気がない理由がわからんとかいってたわけで飲食業としては思考停止状態のもはや末期
[ 2015/12/19 13:05 ] [ 編集 ]
中国産の緑カビ肉と韓国産の野菜使うのやめれば?wwwwww
[ 2015/12/19 13:33 ] [ 編集 ]
アレルギーを持った子供の母親っていうのが、この店のターゲットなんだな。さすが女性社長。
自分はジャンクな商品が好きだったから、これからどんどん縁遠くなるんだろうな。
[ 2015/12/19 16:35 ] [ 編集 ]
前よりも流行ってはいるよ。ただポテトとかビッグマックとかが全然売れてない。
(><)
持ち帰りで大量に買うお客さんも全然いない…前は結構多かったんたけどね。
あきまへんなあ( •́ㅿ•̀ )
[ 2015/12/21 04:05 ] [ 編集 ]
コメントの投稿








管理者にだけ表示を許可する